吳耀田主任一行從綠城廣場(chǎng)站乘坐地鐵前往紫荊山站,實(shí)地調(diào)研1號(hào)線運(yùn)行情況,并在紫荊山站參觀考察了鄭州地鐵6S精益化班組建設(shè)情況,隨后前往鄭東車(chē)輛段考察調(diào)研,在鄭東車(chē)輛段聽(tīng)取了鄭州市軌道交通有限公司一年來(lái)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)工作情況匯報(bào)。
郭擁軍介紹了1號(hào)線運(yùn)營(yíng)情況和其他線路建設(shè)情況。他指出1號(hào)線安全試運(yùn)營(yíng)一年來(lái),各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均優(yōu)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),窗口形象得到進(jìn)一步提升,得到了社會(huì)各界和廣大市民的高度認(rèn)可,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
馬子彥匯報(bào)了2014年運(yùn)營(yíng)情況。分公司對(duì)內(nèi)強(qiáng)化管理,對(duì)外提升服務(wù),圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。在內(nèi)部管理上,公司開(kāi)展了三標(biāo)認(rèn)證工作、安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、 6S精益班組建設(shè)以及信息化管理系統(tǒng)等4項(xiàng)工作,為運(yùn)營(yíng)公司規(guī)范化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化工作打下了很好的基礎(chǔ)。在對(duì)外服務(wù)上,一年來(lái),先后進(jìn)行了三次行車(chē)服務(wù)提升,通過(guò)縮短行車(chē)間隔、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間等措施,有效保障了乘客的便捷出行,得到了行業(yè)主管部門(mén)、同行和市民的廣泛認(rèn)可。鄭州地鐵參與編制多項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),12月承辦了全國(guó)城市客運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)年會(huì)。2014年,先后有深港地鐵、上海申通地鐵等十幾家地鐵公司來(lái)鄭州地鐵交流學(xué)習(xí)。在我市31個(gè)公共行業(yè)“政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議”中,鄭州地鐵獲得了第三名的好成績(jī)。
吳耀田主任高度評(píng)價(jià)了鄭州地鐵一年來(lái)所取得的成績(jī),希望在新的一年,鄭州地鐵能夠再接再厲,百尺竿頭更進(jìn)一步,為市民提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更好地帶動(dòng)鄭州未來(lái)的發(fā)展。
文/陳靜 圖/劉彥峰
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